Detaylı Bilgi

• Yeme / İçme

  Yemekler sabah, öğle ve akşam 07.00-23.00 saatleri arası Azure Türk, Azure İtalyan ve Azure Balık restoranlarının yer aldığı Azure Court Restoranlar Sokağı'nda sunuluyor. Azure 24 Restaurant ise 24 saat hizmet veriyor. Michelin Star Şefin menüsünün sunulduğu Gastro By Alfredo Russo restoranı mevcut (rezervasyonlu ve ücretli). Mevsimine göre taze sıkılmış meyve ve sebze suyu servisi ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve ithal alkollü - alkolsüz içecekler, sofra şaraplarından seçmeler, tüm restoranlar ve barlarda ücretsiz veriliyor.
  Maxxi Bar; soft içecekler, nespresso set-up, cam şişe su, süt, çikolatalı süt, kraker, çikolatalı gofret, oreo bisküvi, kuruyemiş, poşet çay çeşitleri, şeker, bal ve pringles ile doldurulıuyor.

  Azure Japon, Bronze Steak House, Emerald restoran ve Alfredo Russo(michelin yıldızlı şef) a la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli, Azure Court Restoranlar Sokağı'ndaki a la carte restoranlar ise rezervasyonsuz ve ücretsiz olarak hizmet veriyor. Azure Beach Bar & Restoran ücretsiz ve rezervasyonsuz hizmet veriyor.

  Tüm barlardaki içecekler cam şişede (orijinal kutusu tetrapak olanlar hariç) sunuluyor. Bardakta servis edilen alkollü içecekler ücretsiz. Havuz çevresi ve Middle Bay sahilinde mevsim meyveleri ikramı yapılıyor. Tesisin belirlemiş olduğu bazı alanlarda ve saat dilimleri arasında, Movenpick marka ve ev yapımı dondurma çeşitleri ücretsiz olarak sunuluyor. Havuz ve sahilde ise şezlonga içecek servisi veriliyor. Oda servisi hizmeti, 24 saat süresince ücretli olarak mevcut. (Royal Beach Villa ve Presidential Villa misafirleri hariç) Çocuklar için oda servisi hizmeti (özel talepler) ücretsiz.

  Glütensiz ve vegan beslenen misafirlerin yanı sıra her türlü diyet kısıtlamasında, alerji seviyelerinin kritik olabileceğinden ve gıdaların kontaminasyonundan kaçınma sebebiyle talep edilen ürünler özel sipariş ile üretiliyor. Buradaki amaç ise bu gıda maddelerinin herhangi bir riskten arınmış olmasını sağlamak.

  Misafirler konaklama tarihlerinden önce diyet kısıtlamaları konusunda tesisi bilgilendirirse, ihtiyaçları doğrultusunda yiyecekler üretiliyor.

  1 Nisan 2017 tarihi itibari ile a la carte restoran kullanımlarında Maxx Royalty Silver Card ve Gold Card'a %5, Platinium Card'a %10, Black Card'a ise %15 indirim uygulanıyor.

•  

• Restoranlar

  Azure İtalia A la Carte Restoran

  Azure Türk A la Carte Restaurant

  Azure 24 A la Carte Restaurant

  Azure Fish A la Carte Restaurant

  Azure Beach Restaurant & Bar

  Azure Japon A la Carte Restaurant Rezervasyonlu(Ücretli)

  Bronze Steak House Fine Dining Restaurant Rezervasyonlu(Ücretli)

  Gastro by Alfredo Russo A la Carte Restaurant (Akşam Yemeği, 12 yaş üzeri misafirlere hizmet vermektedir) Rezervasyonlu(Ücretli)

•  

• Hizmet Saatleri

  07.00-23.00 Azure Court Restoranlar Sokağı (Azure Türk, Azure İtalyan, Azure Balık)

  07.00-11.00 Azure Court'ta Kahvaltı 

  08.00 - 11.30 Emerald (Kahvaltı - sadece Royal Beach ve Presidential Villa misafirlerine ücretsiz ve rezervasyonlu)

  12.30 - 17.30 Emerald (Öğle Yemeği - sadece Royal Beach ve Presidential Villa misafirlerine ücretsiz ve rezervasyonludur)

  19.00-23.00 Gastro by Alfredo Russo (Akşam Yemeği - tüm misafirler için ücretli ve rezervasyonlu  – 12 yaş üzeri misafirlere hizmet vermektedir)

  08.30-11.00 Azure Beach Kahvaltı
  08.00-23.00 Azure Beach Bar
  08.00-24.00 Chocolatier
  09.00-19.00 Taze Meyve ve Dondurma
  09.00-20.00 Indoor Pool Bar

  09.00-20.00 Detox Bar (SPA Misafirleri için)
  10.00-23.00 Le Melange Pastane
  10.00-18.00 Aqua Park Bar
  12.30-18.00 Azure Beach A La Carte Restoran
  12.00-13.30 Öğle Yemeği (Maxxiland Çocuk Restoranı)
  16.00-17.00 Ara Öğün (Maxxiland Çocuk Restoranı)
  18.00-19.00 Akşam Yemeği (Maxxiland Çocuk Restoranı)
  19.30-23.00 Azure Beach A la Carte Restoran (Latin ve Akdeniz Mutfağı)
  22.00-02.00 Black Diamond Bar
  24 Saat Jay Lounge Bar

  24 Saat Azure24 / Azure24 Bar

  24 Saat Oda Servisi (Ücretli)-(Royal Beach Villa ve Presidential Villa misafirleri için ücretsiz.)

• Konum

  Kiriş mevkiinde bulunan tesis; Kemer merkeze 6 km, Antalya'ya 50 km ve Antalya Havalimanı'na 60 km mesafede konumlanıyor.

•  

• Diğer Olanaklar

  Tesis olanaklarına ek olarak; ücretsiz rüzgar sörfü (lisanslı), çicek tasarımı ve satışı, optik ve gözlük, ev tekstili; ücretsiz olarak otel müsaitliği doğrultusunda erken giriş ve geç çıkış için dinlenme odaları (Freezone), sahilde gözlük silme, plajda ve havuz etrafında soğuk havlu servisi, oyun merkezi mevcut. Villalarda konaklayan misafirler, pavillionlardan ücretsiz faydalanabiliyor.

   

   

  GÜVENLİ VE SAĞLIKLI TATİL KILAVUZU

   

  HES KODU SORGULAMASI

  Otellerimize konaklama amacıyla gelen tüm misafirlerimizden otele giriş esnasında HES kodu talep edilecektir.

  HES Kodu ve otel tarafından sorgulama sonuç bilgisi (riskli değil) misafir konaklama kartına (Registration Card) işlenerek misafirin imzası alınacaktır.
  Daha önceden rezervasyon aşamasında HES Kodu alınan misafirlerin HES Kodu sorgulaması giriş işlemleri (Check-in) öncesinde yapılacaktır.
  Sorgulama sonrasında Covid-19 riski taşımayan misafirler tesise kabul edilecek, riskli/temaslı oldukları tespit edilen misafirler ise otele kabul edilmeden Alo 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) hattına bilgi verilecektir.

  Henüz HES kodu bulunmayan misafirlerimiz, HES kodunu SMS yöntemiyle de alabilir. HES yazıp aralarında boşluk bırakarak sırasıyla;
  Milliyeti, pasaport numarası, doğum tarihi (Yıl olarak) soy ismi ve son olarak gün sayısını yazarak HES kodunuzu alabilirsiniz.
  Örnek: HES RUS H42434275 1977 VAZIRI 7
  Örnek: HES DE 112233445 1980 BRAVO 10
  Türkiye Cumhuriyeti yabancı kimliğine sahip (yabancı kimlik numarası 97, 98, 99 ile başlayan) kişiler ise;
  HES yazıp aralarında boşluk bırakarak sırasıyla;
  Yabancı kimlik numarası, doğum yılı ve HES kodunun geçerli olması gereken gün sayısını yazıp 2023’e SMS yollayarak alabilirler.

  Dilerseniz daha detaylı bilgi almak için Sağlık Bakanlığının https://hayatevesigar.saglik.gov.tr/HES.pdf sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
  Gerek otele kabul, gerek genel kolluk kuvvetlerince yapılan sorgulama, gerekse konaklama süresi esnasında Covid-19 tanısı konulduğu ya da temaslı olduğu tespit edilen misafirlerle ilgili olarak ilgili genelge hükümlerine göre gerekli iş ve işlemler yerine getirilecek, bu misafirlerin diğer misafirlerden ivedilikle ayrılması ve sağlık kuruluşuna başvurması istenecektir.
  Covid-19 tanısı konulan ya da temaslısı olduğu anlaşılan misafirler, ilgili Bakanlıkların genelgeleri kapsamında misafir izolasyon odalarına yerleştirilecektir. Misafir izolasyon odalarının sayıca yetersiz kaldığı durumlarda ise Vali/Kaymakamlar tarafından gerekli tedbirler alınacaktır. Covid-19 kapsamında alınan tedbirlere uymayan misafirler hakkında Türk Ceza Kanunu ve Kabahatler Kanunu hükümleri uyarınca gerekli idari ve cezai yaptırımların uygulanabileceği hususu bilgilerinize sunulur.

  HES Sorgulaması, İçişleri Bakanlığı genelgesi ile Halk Sağlığının Korunmasına yönelik bir işlem olması nedeni ile Kişisel Verileri Koruma Kanunu’na (KVKK) herhangi bir aykırılığı söz konusu değildir.

   

  SORUMLULUKLARIMIZ
  Otellerimizde, Dünya Sağlık Örgütü, T.C. Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu açıklamaları ve kararları gibi ulusal ve uluslararası normlar ve bilgiler ışığında gerekli önlemler alınmaktadır.

  T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen “Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı” şartları ise büyük bir titizlikle yerine getirilmektedir.

  Tesislerimizde otel genel müdürleri başkanlığında bir “Covid-19 Yönetimi Ekibi” kurulmuştur. T.C. Sağlık Bakanlığı’nın ve diğer ilgili resmi kuruluşların konuya dair talimatlarını ve yayınlarını yakından takip eden ekip, otel genelindeki hijyen ve sağlık süreçlerinin oluşturulması, uygulanması ve takibinden sorumludur.
  Tesislerimizde tüm kullanım alanlarının uygun şekilde temizlenmesi ve dezenfeksiyonundan sorumlu “Covid-19 Dezenfeksiyon Ekipleri” kurulmuştur. Temizlik ve dezenfeksiyon kayıtları itina ile tutulmakta, akredite laboratuvar testleri ile etkinlik analizleri yapılmaktadır
  Otellerimizde herhangi bir hastalık şüphesi ile karşılaşılması durumunda sürecin güvenli şekilde yönetilebilmesine olanak verecek gerekli doktor kontrolü ve izolasyon odası imkanları bulunmaktadır. Bu aşamada otel sağlık ekiplerimizin yönlendirmesi ve Covid-19 Yönetim Ekibi koordinasyonu ile gerekli acil durum aksiyonları alınarak yetkili kuruluşlar ile iletişim sağlanır.

   

  TESİSE GİRİŞ VE KARŞILAMA

  Otelimize giriş yapan siz değerli misafirlerimizin check-in işlemlerinin yapılacağı lobi alanında, termal kamera ile ateş ölçümünüz yapılır. Ayrıca yasal düzenlemeler gereği tesis içerisindeki farklı bölümlerde de temassız ateş ölçerler ile ölçüm ve izleme sağlanır.

  Bavullarınız eğitimli ekibimiz tarafından teslim alındıktan sonra T.C. Ticaret Bakanlığı, T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfeksiyon kimyasalları kullanılarak ULV yöntemi ile dezenfekte edilir, etiketlenip güvenli bir şekilde odalarınıza gönderilir.

  Tatiliniz süresince sizleri asiste edecek olan Maxx Asistanınız, sizi karşılar, tesis geneli uygulama ve önlemler hakkında bilgilendirir.

   

  C/IN C/OUT İŞLEMLERİ

  Maxx Royal Resorts standartları gereği giriş işlemleri siz lobi barımızda dinlenirken, Maxx Asistanınız tarafından organize edilmektedir.

  Bu aşamada Covid-19 geçmişiniz ve kişisel bilgileriniz alınır. Dezenfekte edilmiş ve paketlenmiş konaklama kartınız sizlere teslim edilir.

  Ayrıca Covid-19 Pandemisi nedeniyle tesise giriş işlemlerinizi hızlandırmak ve teması en aza indirgemek amacı ile tesisimize gelmeden önce online olarak doldurabileceğiniz “Konaklama Ön Kayıt Formu” seçeneğimiz de mevcuttur.

  Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra sizin için özel olarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflara konulmuş oda kartınız tarafınıza teslim edilir.

   

  ODALAR

  Size ve sevdiklerinize en sağlıklı ve güvenli şekilde yaşam alanlarını hazırlamak, evinizin konforu ve hijyenini burada da sunabilmek için konaklayacağınız odalarınızda bazı ek önlemler aldık.

  Siz odanıza yerleşmeden önce;

  • Konu ile ilgili özel eğitimler almış kat hizmetleri ekibi, temizlik ve dezenfeksiyon esnasında odanızda bulunduğu süre içerisinde maske, eldiven ve önlük kullanılır. Odaların tamamı tek kullanımlık bezler ile temizlenir.

  • Oda içerisinde el ile sık temas edilebilecek özellikteki donanımlar dezenfeksiyon işlemi sonrasında paketlenerek “Sanitized” etiketi ile mühürlenir.

  • Odalarınızda bulunan tüm tekstil ürünleri, uygun sıcaklık derecelerinde yıkanarak kullanımınıza sunulur.

  • Oda temizliklerinde T.C. Ticaret Bakanlığı ve T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı temizlik ve dezenfeksiyon kimyasalları kullanılır ve temizlik süresince odalar mutlaka havalandırılır.

  • Temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri sonrası odalarımızda ozon makinaları çalıştırılarak ortam dezenfeksiyonu sağlanır. Akredite laboratuvar testleri ile etkinlik analizleri yapılır.

  • Havalandırma sistem temizlikleri, hava kalitesi ayarlamaları, hava şartlandırmaları ve filtre değişimleri tüm genel alanlar için uzman ekibimizin takibi altındadır.

  • Oda servisi ekibi, odaya girmeden önce ellerini dezenfekte eder ve tüm kişisel koruyucu önlemlerini (maske, eldiven, galoş, bone) alır.

  • Minibar dolumu yapılmadan önce, dolaba yerleştirilecek tüm gıda ve içeceklerin ambalajı silinerek dezenfekte edilir.

  • Kullanımınıza sunulan kişisel buklet setlerine yine size özel olarak hijyen kiti eklenmiştir.

  • Odanıza tüm bu işlemlerden sonra ilk sizin girdiğinizden “Sanitized” kapı mühürleri ile emin olabilirsiniz.

  RESTORAN VE BARLAR
  Her zaman olduğu gibi bu süreçte de restoran ve barlarımızdaki tüm sunumları sağlıklı ve hijyenik şekilde sunmaya devam ediyoruz.

  Restoran ve bar birimlerinde masa ve sandalyeler sosyal mesafe kuralları gereğince yeniden düzenlenmiş ve kullanım kapasiteleri yeniden belirlenmiştir. Restoran giriş noktalarında el dezenfeksiyon ünitelerimiz ve kullanımınıza hazır tek tek paketlenmiş maskelerimiz bulunmaktadır.

  A la carte servis standardımız ile self servisin yaratacağı risklerden sizi ilk günden bu yana uzak tutuyoruz. A la minute servis çeşitliliğimiz ile ürünlerimizi en taze halleri ile sunmaya devam ediyoruz.

  Restoranlarımızda bulunan teşhir büfelerimiz ve vitrinlerimizde sergilenen ürünler, olası temasların önlenmesi ve ortak olarak kullanılacak ekipmanların yaratacağı bulaşı riskinin minimize edilmesi amacıyla profesyonel ekibimiz tarafından servis edilmektedir.

  Restoranlarımızda sunulan yiyecek ve içecek seçeneklerinin bulunduğu menülere, telefonunuza yükleyeceğiniz Maxx Royal Resorts Mobil Uygulaması üzerinden veya restoranlarımızdaki masalar üzerinde bulunan QR kodlu menülerimizden de ulaşabilirsiniz.

  Özenli ve eğitimli servis ekibimiz, her kullanım sonrasında masa ve sandalyeleri uygun kimyasallar ile dezenfekte eder ve sizlerle olan iletişiminde koruyucu önlemlerini alır.

  Tüm çatal, bıçak ve kaşıklar dezenfekte edildikten sonra ambalajlanıp ‘Sanitized’ etiketi ile mühürlenerek servis edilir.

  Sizlere bu ayrıcalıklı deneyimleri yaşattığımız restoran ve barlarımızın arka planındaki tüm depolama, üretim ve hazırlık alanlarımız, temizlik ve dezenfeksiyon planları doğrultusunda temizlenerek en uygun ve güvenli yöntemler kullanılarak dezenfekte edilir.

  Tabağınıza gelen her bir ürünün lezzetli ve sağlıklı bir deneyime dönüşmesi için çaba gösteren ayrı kademelerde 500’ün üzerinde çalışanımız, hazırlık süreçlerinde, kişisel koruyucu donanımlarını titizlikle kullanır.

  Çalışanlarımız rutin eğitim programlarımız ve uluslararası kalite gıda güvenliği normları/kuralları doğrultusunda üretim ve sunum yapar.

  Tesisimizin tüm bölümleri konusu özelinde gıda mühendisi, çevre mühendisi, iş güvenliği uzmanlarından oluşan iç denetim ekibimiz, ilgili resmi kuruluşlar ve akredite özel kuruluşları tarafından rutin olarak denetlenir.

  Su, gıda kalitemiz ve dezenfeksiyon etkinliklerimiz sürekli olarak laboratuvar analizleri ile izlenmektedir.

  Günlük üretimlerimizi temsilen şahit numunelerimiz alınarak uygun koşullarda yasal olarak belirtilen sürelerce muhafaza edilmektedir.

   

  WELLNESS, SPA VE SPOR SALONLARI

  Tatilinizi zinde ve sağlıklı geçirebilmeniz için Wellness, SPA ve spor alanlarımızı da hijyenik şekilde kullanıma hazırladık. Her zaman olduğu gibi bu süreçte de sağlığınız ve konforunuz için gerekli önlemleri alıyoruz.

  Wellness, SPA, spor salonlarımız rezervasyonlu hizmet vermektedir.

  Bu alanlardan güvenle yararlanabilmeniz için maksimum kullanım kapasiteleri belirlenmiştir.

  SPA alanlarında kullanımınız için tek kullanımlık sabun, şampuan, kese, terlik ve bunun yanı sıra dezenfekte edilmiş, paketlenmiş “Sanitized” etiketi ile mühürlenmiş peştemal ve havlular sunulur.

  Spor aktivitelerimiz rezervasyonlu hizmet vermekte olup, aktivitelerde sosyal mesafe kuralları uygulanır.

  Fitness salonu spor ekipmanları şeffaf seperatörler ile ayrılmış olup, her kullanım öncesi ve sonrasında dezenfekte edilir.

  Fitness ve SPA alanları her kullanım sonunda temizlik, dezenfeksiyon ve havalandırma işlemlerinin ardından yeniden kullanıma hazırlanır.

  Spor salonlarımızda kullanılan havlular uygun sıcaklık değerlerinde yıkanıp paketlenip ve “Sanitized” etiketleri ile mühürlenerek kullanımınıza sunulur.

   

  EĞLENCE & AKTİVİTE

  Siz değerli misafirlerimiz, keyifli zaman geçirmeniz için her anı özenle planlanmış olan eğlence & aktivite programlarının tadını çıkarmaya odaklanın.

  Açık ve kapalı alanlardaki eğlence ve aktivite alternatiflerimizden de güvenle yararlanabilmeniz için maksimum kullanım kapasiteleri belirlenmiştir.

  Her aktivite özelinde dikkate alınması gereken kurallar ve koruyucu önlemler sizlere ekiplerimiz tarafından aktarılır.

   

  MAXXILAND ÇOCUK KULÜBÜ

  Minik misafirlerimizle vakit geçirmek ve özel bakım hizmeti vermek için her daim hazırız! Tüm sağlık taramalarından geçmiş ve gerekli olan tüm eğitimleri almış Maxxiland ekibi tarafından, minikler için güvenli pek çok oyun ve aktivite hazırlandı.

  Mini kulüplerimizde, ilgili resmî kurumların ve sağlık otoritelerinin yönergeleri doğrultusunda gerekli olan tüm koşulları sağladık.

  1-3 yaş grubu bebek odamızdan ve Macerapark alanımızdan rezervasyonlu yararlanılır.

  Mini kulüp girişinde minik misafirlerimize özel maskeler mevcuttur.

  Minik misafirlerimizin güvenliği için kendilerine eşlik eden yetişkinleri bu dönemde Maxxiland’deki kapalı alanlarımıza kabul edememekteyiz.

  Maxxiland alanında yer alan tüm açık ve kapalı alanlardaki aktivite alanlarımızdan güvenle yararlanabilmeniz için maksimum kullanım kapasiteleri belirlenmiştir.

  Maxxiland aktivite odaları, oyuncaklar, sık temas edilen yüzeyler, ortam havası uygun ekipman/kimyasal/yöntemler kullanılarak belirli periyotlarda temizlenir ve dezenfekte edilir.

  Dezenfeksiyon etkinliği akredite laboratuvar testleri ile izlenir.

  Görevli ekip arkadaşlarımız minik misafirlerimizi sık sık ellerini yıkamaları konusunda yönlendirir.

  Bekleme salonu, oturma alanları, oyun ve aktivite odaları vb. alanlarda sosyal mesafe planlarına uygun işaretlemeler yapılmıştır.

  Maxxiland restoranımızda sunulan Tüm çatal, bıçak ve kaşıklar dezenfekte edildikten sonra ambalajlı ‘Sanitized’ etiketi ile mühürlenerek servis edilir.

   

  PLAJ, AQUAPARK VE HAVUZLAR

  Yazın tadını çıkaracağınız deniz ve havuzlarımızda sağlık önlemlerini en üst düzeyde tutmak, her zaman için öncelik verdiğimiz konuların başında geliyor.

  Gerek ortak kullanım gerekse villalarınıza özel havuzlarda “Yüzme Havuzlarının Tabi Olacağı Sağlık Esasları Hakkında Yönetmelik” başta olmak üzere, ulusal ve uluslararası kabul görmüş tüm standartlar sağlanmaktadır.

  Konusunda eğitimli teknik ekibimiz tarafından, su kalitesini gösteren değerler düzenli olarak ölçülerek kayıt altına alınır.

  Havuz suyu kalitemiz akredite laboratuvar testleri ile izlenir.

  Tüm havuzlarımız iç denetim ekiplerimiz, ilgili resmi kurumlar ve akredite özel kuruluşlar tarafından rutin olarak denetlenir.

  Havuzlarımız Sağlık Bakanlığı sistemine kayıtlı olup genel hijyen koşulları, analiz sonuçları ve diğer tüm kontrol kayıtlarımız İlçe Sağlık Müdürlükleri takibindedir.

  Havuzlardan yararlanmadan önce kişisel temizliğinizi yapmanızı, havuz kuralları konusundaki bilgilendirmelerimizi incelemenizi öneririz.

  Sahil bölgesinde ve havuz başlarında şezlonglar ve oturma grupları arasındaki mesafeler, sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde düzenlenmiştir.

  Şezlonglar ve oturma grupları T.C. Ticaret Bakanlığı, T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfeksiyon kimyasalları kullanılarak ULV yöntemi ile dezenfekte edilir.

  Havlular uygun sıcaklık değerlerinde yıkanıp paketlenip ve “Sanitized” etiketleri ile mühürlenerek kullanımınıza sunulur.

   

  TAKIM ARKADAŞLARIMIZ

  Siz değerli misafirlerimizin sağlık ve güvenliği bizim için ne kadar önemli ise ekip arkadaşlarımızın da sağlık ve güvenlikleri aynı derecede önemlidir.

  Tüm çalışanlarımıza işe giriş esnasında ve belirli periyotlarda sağlık taramaları yapılır.

  Aynı zamanda Sağlık Bakanlığı’nın sağladığı kontrol sistemleri ile tüm çalışanlarımızın Covid-19 geçmişleri, testleri ve tedavi süreçleri periyodik olarak takip edilir. Olası bir risk durumunda ilgili çalışanımız sağlık kuruluşuna yönlendirilir ve riskli durumu atlatana dek istirahat etmesi sağlanır.

  Tesise giriş ve çıkışlarda tüm çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin, hizmet sağlayıcılarımızın ve ziyaretçilerimizin termal kamera ve/veya temassız ateş ölçerler ile vücut ısıları ölçülür ve kayıt altına alınır.

  Tüm çalışanlarımız ve çalışma alanlarımız için (personel yemekhanesi, soyunma odası, dinlenme alanları vb.) sosyal mesafe kuralları uygulanır.

  “Konusunda Uzman Ve Bilinçli Ekip” anlayışımız doğrultusunda tüm çalışanlarımız, Temel Hijyen Eğitimi ve Covid-19 eğitimleri başta olmak üzere, farkındalık düzeylerini arttırıcı, sürekli güncellenen birçok eğitim içeriğine online platformlarımızdan erişebilmektedirler.

   

  BAZI ÖNEMLİ HATIRLATMALARIMIZ…

  Konaklamanız süresince odanız dışında vakit geçireceğiniz tüm genel alanlar, el temasının sık olduğu bölgeler ve yüzeyler konu ile ilgili özel eğitimler almış ekibimiz tarafından belirli periyotlarda temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerine tabi tutulmaktadır.

  Genel alanlarda el teması konusunda dikkatli olmanızı ve temas sonrasında mutlaka ellerinizi yıkayıp dezenfekte etmenizi öneririz.

  Tesis genelindeki pek çok alanda sosyal mesafenin korunabilmesi adına yapılmış işaretlemeler ve yönlendirmeler göreceksiniz. Lütfen bu işaretleme ve yönlendirmeleri dikkate alarak sosyal mesafenizi koruyunuz.

  Gerekli durumlarda maske ve eldiven kullanmanızı; gözlere, buruna ve ağıza dokunmaktan kaçınmanızı öneririz.

  Otel bölümlerinde belirtilmiş olan “maksimum kullanım kapasitesi” yönlendirmelerine uymanızı öneririz.

  Tesisimizde birçok noktada kullanımınıza hazır alkollü mendil, dezenfektan ve maskeler sunulmaktadır.

  Etrafınızda konaklamanızı daha güvenli hale getirmek amacıyla bulunan tüm yazılı ya da görsel uyarılara riayet etmenizi, görevlilerin yönlendirmelerini dikkate almanızı rica ederiz.

  Aile bireyleriniz ve yakınlarınız dışında, diğer otel misafirleri ve çalışanlarımızla olan iletişimlerinizde daima sosyal mesafenizi korumanızı, maske kullanmanızı ve dijital iletişimi tercih etmenizi öneririz.

  Kucaklaşma, sarılma ve tokalaşma alışkanlıklarımızı özleyeceğimiz bir dönemde olduğumuzu ve öksürme ya da hapşırma sırasında ağzın mutlaka bir mendil veya dirsek içi ile kapatılmasının neredeyse hayati bir öneme sahip olduğunu unutmayınız.

  Kullanım sonrasında maske ve eldivenlerinizi gri renkle belirlenmiş özel atık kovalarına atmanızı rica ederiz.

  Kendi sağlığınız veya yakınlarınızın sağlığından şüphe ettiğiniz anda lütfen odanızdan ayrılmayınız. Maxx Asistanınız ile iletişime geçerek bilgi veriniz ve tıbbi yardım talep ediniz.

  Minik misafirlerimizin tüm önlemlere uymalarını sağlamak ve sağlıklarını korumak için daima gözetiminizde olmalarını öneririz.

  Tesisimizde ortam/ekipman dezenfeksiyonu ve hava kalitesinin iyileştirilmesi amacı ile ozon, ULV, sıvı dezenfektan, UV lamba ve hepa filtre teknolojileri gibi çözümlerden yararlanılmaktadır.

  Ulusal ve uluslararası resmî kuruluşların talimatları ya da süreçle ilgili gelişmeler doğrultusunda, alınan önlemlerde değişiklik yapılabilir.
  Koronavirüs (Covid-19) pandemisi ve bu kapsamda getirilen uygulamalar, alınan tedbirler, önlemler ve kurallar mücbir sebep teşkil etmektedir. Bu nedenle Otelin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı alanlar konaklamanız süresince sınırlandırılmış veya kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler kısmen veya tamamen sunulamayabilir ve/veya özel sınırlamalar dahilinde sunulabilir. Burada belirtilen kurallara uyulmaması ve mücbir nedenler nedeni ile konaklamanız süresinden önce sonlanabilir.

  Tedbirlerin bu ve bunun gibi sonuçlarından Otelin hiçbir sorumluluğu olmadığını bilgilerinize sunarız.
  Yapılan tüm değişiklikleri ve güncellemeleri web sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz.

• Balayı

  Maxx Royal Kemer Resort’ta balayı çiftlerini büyük sürprizler bekliyor. Balayını özel kılmak için çiftin tercihi doğrultusunda aşağıdaki ayrıcalıklar sunuluyor:

  • Otele giriş yapmadan önce eşler ayrı ayrı, Maxx Assistant tarafından aranarak, balayı konsepti anlatılıyor ve herhangi bir isteğinin olup olmadığı soruluyor.
  • Konaklamanın gerçekleşeceği gün özel oda süslemesi yapılıyor.

  ·         Odaya canlı çiçek, özel oda süslemesi

  ·         Odaya pasta ve köpüklü şarap ikramı

  ·         Banyoda mumlar

  ·         Jakuzinin doldurulması ve çiçek yaprakları ile süslemenin yapılması

  • Otele giriş sırasında çift, Maxx Assistant tarafından karşılanıyor, express check-in uygulanan çifte balayı konsepti ve otel tanıtımı yapılıyor.
  • Tercih edilen bir gün odaya kahvaltı gönderiliyor.
  • Hava şartlarına bağlı olarak bir akşam pavillion’da özel süsleme ile birlikte peynir tabağı ve şarap ikramı yapılıyor.
  • Ücretli a la carte restoranlardan birinde romantik akşam yemeği (Gastro By Alfredo Russo hariç), 1 adet fotoğraf.
  • SPA'da balayı çiftine özel indirim ayrıcalığı sunuluyor.
  • Balayı çiftlerine isim yazılı bornozları ücretsiz olarak veriliyor.

• Ücretli Balayı Paketi

  • Limuzin veya helikopterle havalimanı-otele, otel-havaalanına transfer hizmeti (VIP durumuna göre, isteğe bağlı olarak)
  • Yatla romantik bir akşam
  • Antalya yat limanından, yatla otele transfer
  • SPA balayı seremonisi

Konsept

SPOR

• Açık Havuz
• Animasyon
• Yoga Dersleri (Günlük Grup Etkinliği)
• Su Jimnastiği
• Fitness Merkezi
• Sauna
• Plaj Voleybolu
• Yarı Olimpik Yüzme Havuzu
• Aerobik
• Boccia
• Hamam
• Isıtmalı Deniz Suyu Açık Havuzu
• Basketbol
• Pilates
• Masa Tenisi
• Dart
• Tenis Sahası
• Deniz Bisikleti
• Jakuzi
• Masaj, Kese ve Cilt Bakımları Ücretli
• Spa Merkezi Ücretli
• Ringo Ücretli
• Su Kayağı Ücretli
• Özel Yoga Dersi Ücretli
• Jet Ski Ücretli
• Parasailing Ücretli
• Banana Ücretli
• Motorlu Su Sporları Ücretli

OTEL OLANAKLARI

• Kablosuz İnternet
• Aquapark (7 kaydırak+12 yaş)
• Disko
• Kuaför Ücretli
• Fotoğraf Servisi Ücretli
• Çamaşırhane Ücretli
• Market Ücretli
• Doktor Ücretli
• Butik Ücretli
• Tenis Sahası Işıklandırması Ücretli
• Kuru Temizleme Ücretli (Villa misafirleri için ücretsiz)
• Kuyumcu Ücretli

ÇOCUK / BEBEK

• Detaylı Bilgi

• Çocuk Animasyonu
• Açık Çocuk Havuzu
• Çocuk Oyun Parkı
• Çocuk Kulübü
• Çocuk Büfesi

SPA / WELLNESS

• Buhar Odası
• Tuz Odası
• Masaj ve Bakım Ücretli

KURS

• Dalış Kursu Ücretli

PLAJ

Pavilyon Kullanımı Ücretli (villa misafirleri için ücretsiz)

OTEL OLANAKLARI

• Gazete Servisi

SERVİS / HİZMET

• Odaya Günlük Gazete Servisi Ücretli (villa misafirleri için ücretsiz)

Genel Uyarılar

• Genel Uyarılar

  Royal Beach Villa 3 Yatak Odalı, Royal Beach Villa 4 Yatak Odalı ve Presidential Villa'da 7 gece ve üzeri konaklayan misafirlere hem otele gelişte hem de dönüşte ücretsiz özel helikopter transfer hizmeti bulunuyor.

  Su sporları ve eğlence aktiviteleri Middle Bay Beach’te hizmet veriyor. Plajın sağ tarafında yer alan kayalıkların üzerinde kurulu olan Black Diamond Bar ise gün boyunca bar olarak hizmet verirken, geceleri kendini müziğin ritmine bırakmak isteyen misafirler için disko olarak hizmet veriyor.

  Pavilionlar, Long Beach'te (ince çakıl taşlı) yer alıyor (rezervasyonlu, ücretli - Villa misafirleri için ücretsiz)

  Gastro By Alfredo Russo Restoran’ın yanında hizmet veren Azure Japon Restaurant misafirlerini, rezervasyonlu ve ücretli şekilde ağırlayacak. Bu restoranda suşi sunumları ve Asya mutfağı lezzetleri Teppanyaki şovları eşliğinde servis edilecek. Gastro by Alfredo Russo Restoran'da 1 Michelin yıldızlı chef menüsü mevcut (rezervasyonlu, ücretli, 12 yaş üzeri misafirlere hizmet servisi)

  Tesiste drone kullanılamıyor. Bina içerisinde kaykay, paten ve scooter kullanılamıyor. Tesiste; ücretsiz erken giriş-geç çıkış için dinlenme odaları (FreeZone) mevcuttur. 

  Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
  
  Maxx Royal Kemer Resort odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Belirtilen saatten sonra yapılacak olan çıkışlar ekstra ücrete tabidir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların bazılarının kullanımı mevsimsel koşullara bağlı olarak sınırlandırılabilir.
  
  Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak ilave konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir. 

  Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

  
  
  Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
  
  Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
  
  Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Otelxl sorumlu değildir.
  
  Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
  
  Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Otelxl sorumlu değildir.